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Política de pago

Última actualización: 27 de mayo de 2025.

ImmigraPrint, operado por Yall Services LLC, ofrece servicios especializados de impresión, empaquetado y envío de documentos de inmigración. Esta Política de Pago explica los métodos de pago aceptados, los tiempos de procesamiento y las condiciones asociadas con las transacciones realizadas en nuestro sitio web.

1. Métodos de pago aceptados

Actualmente aceptamos los siguientes métodos de pago:

  • Tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express, Discover)

  • Billeteras digitales (Apple Pay, Google Pay, entre otras, si están disponibles)

  • PayPal (cuando esté habilitado)

  • Otros formularios electrónicos disponibles en el momento de la compra

El pago se procesa a través de plataformas seguras de terceros, lo que garantiza la protección de sus datos financieros.

2. Procesamiento de pagos
  • Todos los pagos deben realizarse por adelantado, al momento de realizar el pedido.

  • Su pedido solo se iniciará después de la confirmación del pago.

  • El cliente recibirá una confirmación automática por correo electrónico una vez aprobado el pago.

3. Moneda
  • Todas las transacciones se procesan en dólares estadounidenses (USD).

  • Si el cliente utiliza una tarjeta internacional, la institución financiera responsable podrá aplicar tarifas de conversión o cargos bancarios.

4. Seguridad
  • No almacenamos detalles de tarjetas de crédito en nuestros servidores.

  • Todas las transacciones están encriptadas y procesadas por pasarelas de pago certificadas, que siguen estándares de seguridad internacionales (PCI-DSS).

5. Pago no aprobado

Si el pago es rechazado o no se procesa:

  • La solicitud no se iniciará.

  • Se le notificará por correo electrónico y podrá volver a intentarlo con otro método de pago.

  • Los pedidos no pagados se cancelan automáticamente después de un cierto período de tiempo.

6. Reembolsos relacionados con el pago

Los reembolsos sólo se podrán solicitar bajo las siguientes condiciones:

  • Pago duplicado.

  • Cancelar el pedido antes de imprimir.

  • Error técnico comprobado que imposibilita la prestación del servicio.

No se realizarán reembolsos si el servicio ya se ha iniciado (impresión o envío) o en casos de error por parte del cliente (por ejemplo, documentos incorrectos o dirección incorrecta).

Para solicitar un reembolso, envíe un correo electrónico a contact@immigraprint.com con su número de pedido y el motivo.

7. Impuestos

ImmigraPrint podría cobrar los impuestos aplicables según lo exijan las leyes estatales o locales de Estados Unidos. Dichos impuestos se informarán al momento del pago.

8. Preguntas o soporte

Si tiene alguna pregunta sobre su pago, comuníquese con nuestro soporte:

📧 contacto@immigraprint.com

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